競爭非常激烈,僅僅成為最好的廚師或擁有最多裝飾的拼盤并不能在這個行業(yè)中脫穎而出。要想在其他餐飲業(yè)者中脫穎而出,營銷是必不可少的。正確的餐飲營銷策略可以增加您的收入并維持盈利的業(yè)務(wù)。
如果您打算發(fā)展您的餐飲業(yè)務(wù),這里有13個創(chuàng)新和現(xiàn)代的想法,這些想法已被證明可以幫助您提升餐飲服務(wù)。
1.了解你的顧客
餐飲業(yè)是一種依賴于其質(zhì)量的服務(wù)??谖妒歉叨戎饔^的,可能因人而異。在開始餐飲企業(yè)之前了解您的目標顧客是至關(guān)重要。
一旦確定了目標顧客,就必須進行背景調(diào)查。它的范圍可以從他們的飲食偏好到宗教信仰。為了讓您的客戶最終滿意,有必要確定您的潛在人群。
2.品牌形象及廣告設(shè)計
為您的餐飲企業(yè)設(shè)計誘人品牌形象,包括商標設(shè)計、門頭設(shè)計、店鋪內(nèi)飾、菜單設(shè)計和廣告文案,加上引人入勝的標題和吸引人的照片,可以幫助您的企業(yè)獲得更多成功的機會。
盡管這種營銷形式被認為是傳統(tǒng)形式,但事實證明,在海報和雜志上做廣告對當?shù)夭惋嬈髽I(yè)來說是有效的。
餐飲營銷中常見的印刷廣告可以通過會刊、小冊子或宣傳單頁來完成。應(yīng)為您的客戶提及有關(guān)您的餐飲業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,例如聯(lián)系電話、地址等。名片可以幫助產(chǎn)生口碑。
3.給您的企業(yè)一個官方網(wǎng)站
在這個每個人都可以在網(wǎng)上找到所有東西的互聯(lián)網(wǎng)時代——從服裝到電子產(chǎn)品,甚至是雜貨,您的餐飲企業(yè)必須實現(xiàn)數(shù)字化并在網(wǎng)上獲得關(guān)注。
為您的餐飲企業(yè)建立一個網(wǎng)站可以幫助建立品牌知名度。憑借其官方網(wǎng)站的名稱,您的受眾將了解其合法性,并可以促進潛在客戶的增長。
一個好的網(wǎng)站可以將自己變成一個成功的銷售和潛在客戶生成工具。您的網(wǎng)站還應(yīng)該對移動設(shè)備友好,以增強用戶體驗。應(yīng)包括博客、食譜、員工介紹視頻、以前的餐飲服務(wù)評論等內(nèi)容帖子,以制作高質(zhì)量的網(wǎng)站。
餐飲企業(yè)有一個強大的外觀工具,可以對他們有利。甚至在不了解食物之前,優(yōu)雅的食物拼盤的照片就可以吸引許多新顧客。食品攝影技巧可以證明是這個行業(yè)的福音,就像裝飾過的菜一樣,可以為企業(yè)帶來潛力和強大的潛在客戶。
通過為您的公司定制商標,將您的網(wǎng)站和餐飲業(yè)務(wù)與競爭對手區(qū)分開來。商標可以幫助您輕松識別和提高品牌知名度。投資于圖形和視覺上吸引人的網(wǎng)站和商標總是富有成效、高效和富有成效。
4.與有影響力的人合作
影響者營銷是即將到來的餐飲營銷策略。影響者已經(jīng)在社交媒體和其他在線平臺上擁有大量粉絲。與有影響力的人合作推廣您的食品業(yè)務(wù)可以直接針對他們的受眾群體。
從內(nèi)容博客到評論視頻,都可以實現(xiàn)品牌知名度。他們的內(nèi)容被上傳到各種社交媒體網(wǎng)站,這有助于為您的網(wǎng)站獲得更多流量。
5.蓬勃發(fā)展的數(shù)字營銷
一個成功的網(wǎng)站只有在大量進行數(shù)字營銷時才能發(fā)揮作用。
數(shù)字營銷是一個總稱,包括內(nèi)容寫作、平面設(shè)計、百度廣告、美團大眾本地搜索引擎優(yōu)化等策略
為了讓您的目標受眾在SERP上找到您,排名靠前是必不可少的。這可以通過本地SEO友好內(nèi)容、本地地圖排名和本地企業(yè)列表等工具系統(tǒng)地實現(xiàn)。
搜索引擎優(yōu)化(SEO)是一種基于關(guān)鍵字的數(shù)字營銷工具。盡管可能需要一些時間才能有效地使用它來獲得流量和頁面瀏覽量,但它對于您的業(yè)務(wù)的長期發(fā)展和營銷至關(guān)重要。與食品或餐飲業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞可以自由流動的方式在內(nèi)容中使用,為您的觀眾提供愉快和信息豐富的閱讀。
一旦您的網(wǎng)站習慣了SEO,您就可以投資按點擊付費(PPC),這是接觸潛在客戶的絕佳工具。PPC是一個很棒的工具,特別是對于新網(wǎng)站將觀眾轉(zhuǎn)化為付費客戶而言。
6.建立客戶關(guān)系的電子郵件營銷
向現(xiàn)有和/或潛在客戶發(fā)送個性化電子郵件是建立客戶關(guān)系的一種合理且經(jīng)濟的方式??梢酝ㄟ^電子郵件營銷自動化等服務(wù)平臺將電子郵件發(fā)送給客戶列表。
這些電子郵件可以包含特別優(yōu)惠、價格、菜單,甚至可以增加相關(guān)流量的網(wǎng)站和社交媒體平臺的鏈接。
還可以進行電子郵件營銷,以獲取客戶對餐飲服務(wù)、口味、款待、衛(wèi)生和成本的評論和反饋。在為您的食品業(yè)務(wù)制定未來決策時,這些評論非常寶貴。
7.社交媒體的存在以獲得更好的影響
社交媒體平臺可幫助您的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播開來。但要成為社交媒體上的亮點,需要大量的工作和策略。但如果使用智能技術(shù),它可以證明是一項高效的投資。
Facebook、微博、小紅書、微信、口碑、點評、抖音等社交媒體平臺可以幫助您的餐飲業(yè)務(wù)為您現(xiàn)在和未來的客戶建立一個社區(qū)。您可以與您的供應(yīng)商和其他互補企業(yè)(如花店、面包店、活動裝飾商等)保持持續(xù)聯(lián)系。這些關(guān)系對于獲得新客戶非常有幫助,并且可以更輕松地獲得不同的合作機會。
微信本地推商務(wù)管理工具可以幫助訪問所有廣告和營銷活動。它可以幫助您為公司創(chuàng)建業(yè)務(wù)頁面,管理微信本地推廣告并提供詳細的業(yè)績報告。
小紅書是另一個很好的平臺,可以展示您的餐飲業(yè)務(wù)的工作、流程、進度、員工和成就,這些可以建立一個投資組合來吸引新的工作事件。
8.生產(chǎn)性推薦營銷
推薦營銷策略可以建立客戶及其聯(lián)系的可信度金字塔。一旦您成功地與現(xiàn)有客戶建立了牢固的關(guān)系,您就可以讓他們參與推薦計劃。這種策略可以通過有吸引力的標題和有效的優(yōu)惠來使企業(yè)和客戶受益。
推薦營銷軟件可以幫助簡化流程。推薦朋友有助于為您的餐飲業(yè)務(wù)產(chǎn)生品牌知名度,提高客戶保留率,促進銷售并賺取更多收入。
9.用于向新客戶推銷的登陸頁面
登陸頁面是一種讓您的內(nèi)容和業(yè)務(wù)受到關(guān)注的特定方式。它有助于通過號召性用語促進公司的發(fā)展,甚至可以積累客戶的姓名和電子郵件地址等數(shù)據(jù)以增加轉(zhuǎn)化率。
通過這種營銷策略,您可以為常見問題(FAQ)、未來活動的預訂、客戶的禮品卡等形成登錄頁面。
可以通過發(fā)布諸如“餐飲業(yè)必需的5件事”或“快速晚餐的3種成分食譜”等博客文章來吸引他們,從而增加頁面瀏覽量。
通過這些登錄頁面收集的信息可用于通知潛在客戶有關(guān)新優(yōu)惠、折扣、更新菜單和價格等的信息。
10.尋找潛在客戶
要發(fā)展餐飲業(yè)務(wù),必須尋找未來的客戶和顧客。這需要對您的聽眾進行研究。
一直在尋找可能正在尋找餐飲業(yè)務(wù)的新活動場所。與此類活動策劃者的協(xié)議有助于建立長期的業(yè)務(wù)關(guān)系??梢耘e行美食品嘗或提供補充菜肴,以保持與潛在客戶的聯(lián)系。
向您過去的客戶發(fā)送電子郵件也有助于找到工作機會。您可以為他們提供特別優(yōu)惠或獨家食品,以獲得未來的業(yè)務(wù)。
設(shè)置百度提醒可以幫助尋找正在搜索與您的餐飲業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵字的客戶。您還可以通過社交媒體或過去可能需要您服務(wù)的活動來查看潛在客戶,例如最近訂婚的夫婦或即將成為父母的客戶。
11.與當?shù)夭宛^和企業(yè)的聯(lián)系
您的餐飲業(yè)務(wù)可以通過與一些知名的當?shù)夭蛷d合作來發(fā)展。您最好的菜肴和食物拼盤可以用來向客戶推銷您的業(yè)務(wù)。這會增加您的受眾并促進您的企業(yè)。
當?shù)毓竞推髽I(yè)也需要餐飲服務(wù)來滿足員工的午餐需求。與此類客戶建立伙伴關(guān)系可以確保穩(wěn)定和長期的工作機會。
12.對未來客戶的反饋和推薦
保護客戶評論的系統(tǒng)方法可以幫助您未來的客戶做出明智的決定。它不僅可以建立信譽,還可以促進您的業(yè)務(wù)。
對未來客戶的反饋和推薦
一個單獨的頁面可以專門用于您的餐飲網(wǎng)站上的推薦,以提高知名度。社交媒體網(wǎng)站上突出顯示的評論有助于增加客戶群。在改進未來的活動中,建設(shè)性的批評總是可以得到贊賞的。
13.在線列出您的餐飲業(yè)務(wù)
在線目錄可以成為尋找新客戶群的有效投資。
在線列出您的食品業(yè)務(wù)有助于更快地吸引客戶、增加曝光率和提高知名度。
在線列出您的餐飲業(yè)務(wù)
潛在客戶可以通過這些目錄與您聯(lián)系并獲得成功的工作前景。
結(jié)論
我們了解餐飲業(yè)務(wù)是一個競爭激烈的廣泛領(lǐng)域。要在這個行業(yè)中生存,您的餐飲業(yè)務(wù)不僅需要出色的品味、熱情的服務(wù)、客戶關(guān)系和演講技巧,還需要正確的營銷方式。
如果以正確的營銷策略開始,建立餐飲業(yè)并不困難。網(wǎng)絡(luò)是餐飲企業(yè)發(fā)展的基本需求。結(jié)合面對面營銷和數(shù)字營銷,您可以保證餐飲業(yè)務(wù)的成功。
通過營銷征服餐飲行業(yè),并通過美食的樂趣將人們聚集在一起。