無論是街頭小巷,還是校園周邊等等,我們會發(fā)現(xiàn)都會有很多餐飲小店或者小餐館,隨著消費者品牌意識的增強,我們會發(fā)現(xiàn)餐飲小店很難發(fā)展成品牌,因此有很多創(chuàng)業(yè)者在初期時就決定打造連鎖化餐飲,那么打造連鎖餐飲品牌需要滿足什么條件呢?
1.清晰的餐飲品牌定位
小餐館的地域?qū)傩允欠浅娏业?,例如福建的沙縣小吃,蘭州拉面、山東的雜糧煎餅等,如果不進行連鎖化品牌建設(shè),除了這塊特定的領(lǐng)域后幾乎很少被人熟知。其實我們不難發(fā)現(xiàn),街邊小攤、小餐館雖然生意火爆,有著火爆的生意和成群的人流量,然而目標(biāo)消費者定位這塊卻相當(dāng)模糊和薄弱的,其實這也直觀展現(xiàn)了餐館產(chǎn)品的品質(zhì)性,但是想要做大做強做深僅僅憑一個小店是很難做成品牌的。因此在想要打造連鎖餐飲品牌建設(shè)時,具有清晰的餐飲品牌定位是第一步,例如沙縣小吃品牌定位以性價比聞名。
2.標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品
小餐館體現(xiàn)的長期的經(jīng)驗積累而成的風(fēng)味,而對于連鎖化餐飲品牌建設(shè)來說,要實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的餐飲打造,但是美中不足的是由于機械化的制作過程讓菜品是失去了煙火氣,所以有很多餐飲企業(yè)就開始打造獨特的產(chǎn)品定位,采用明廚明灶的制作工藝,讓消費者更能感受到食品的制作和加工過程,吸引消費者購買欲望。
3.連鎖化經(jīng)營未必能滿足全球性需求
小餐館、街邊小攤之所以能夠在當(dāng)?shù)厝藲饣鸨渲幸粋€重要的影響因素符合當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣,然而發(fā)展到了外地,未必可以受到消費者的青睞。
4.建立起一套標(biāo)準(zhǔn)運營管理體系
對于傳統(tǒng)小餐館來說,無論是門店設(shè)施還是整體運營都是極其缺乏管理性的,但是對于連鎖化餐飲品牌建設(shè),由最初的主店建設(shè),到規(guī)模不斷擴大,這是一個標(biāo)準(zhǔn)化的過程。在單店的店長培養(yǎng)中,主要訓(xùn)練其帶店能力,包括打造團隊、提升營業(yè)、控制成本、維護客戶滿意度。在這過程中一個很重要的工作,就是要以標(biāo)準(zhǔn)化落地進行夯實基礎(chǔ),要把所有的崗位流程進行標(biāo)準(zhǔn)化,形成崗位職責(zé),這是支撐實現(xiàn)連鎖的核心。同時標(biāo)準(zhǔn)化落地的沒有絕對的答案,在現(xiàn)場總結(jié)出來的、適合門店實際操作的就是標(biāo)準(zhǔn)。所以在進行連鎖化餐飲品牌建設(shè)時,建立一套標(biāo)準(zhǔn)的運營管理體系是十分有必要的。
5.擁有強大的物流供應(yīng)鏈
很多小餐館雖然不起眼,但在產(chǎn)品原材料的選擇和加工上卻獨具特色,有些甚至無法被其他食材替代,或者存在一定的食材配方,這種情況會導(dǎo)致食材供應(yīng)的短板問題。而現(xiàn)在很多連鎖餐飲品牌都建立了強大的物流供應(yīng)鏈,所以擁有強大的物流供應(yīng)鏈更是關(guān)鍵之中的關(guān)鍵。例如迅速爆火的錢大媽,完善的物流供應(yīng)鏈和供應(yīng)系統(tǒng)是成功背后的推動力。
同質(zhì)化產(chǎn)品的加劇化、餐飲市場的強勢競爭,是餐飲企業(yè)逐漸走向連鎖化的主要原因。其實,連鎖餐飲最難做的是從0-1打造單店盈利的階段,這個階段風(fēng)險是最大。其次是從1-10這階段,也是相對比較困難的,因為是涉及系統(tǒng)構(gòu)建、標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建、總部構(gòu)建。反而到第10家店,再開50家店連鎖規(guī)模相對成熟了,這個節(jié)奏就可以適當(dāng)放快,但是這一切的餐飲連鎖店的擴張都必須要建立在強勢的、完整的餐飲品牌策劃基礎(chǔ)之上,否則沒有目標(biāo)的經(jīng)營只會是一盤散沙。