作者:上海美御 來源:營銷策劃公司 時間:2020/12/1 14:13:48
如何制定營銷計劃?美御營銷策劃公司從陳述您的營銷使命,確定營銷任務(wù)的KPI,描述您的內(nèi)容計劃和策略,查補(bǔ)遺漏及營銷預(yù)算等8個方面為大家介紹如何制定營銷計劃。
1.陳述您的企業(yè)使命。
編寫營銷計劃的第一步是陳述您的使命。盡管此任務(wù)特定于您的市場部門,但它應(yīng)該為您企業(yè)的主要任務(wù)陳述服務(wù)。要具體,但不要太具體。您在此營銷計劃中還有足夠的空間來詳細(xì)說明如何獲取新客戶并完成此任務(wù)。
例如,如果您的企業(yè)使命是“使預(yù)訂旅行成為一種愉快的體驗(yàn)”,那么您的營銷任務(wù)可能是“吸引旅行者的觀眾,對他們進(jìn)行旅游業(yè)教育,并將他們轉(zhuǎn)化為我們預(yù)訂平臺的用戶”。
2.確定此任務(wù)的KPI。
每個好的營銷計劃都描述了部門將如何跟蹤其任務(wù)進(jìn)度。為此,您需要確定關(guān)鍵績效指標(biāo)或簡稱為“ KPI”。KPI是衡量營銷活動各個要素的單獨(dú)指標(biāo)。這些部門可幫助您在任務(wù)范圍內(nèi)建立短期目標(biāo),并將您的進(jìn)度傳達(dá)給業(yè)務(wù)主管。
讓我們以上述步驟為例,說明我們的營銷使命。如果我們的使命之一是“吸引旅行者”,則可以使用自然瀏覽量來跟蹤網(wǎng)站的訪問。在這種情況下,“有機(jī)網(wǎng)頁瀏覽量”是一項(xiàng)KPI,我們可以看到網(wǎng)頁瀏覽量隨著時間的推移而增長。
這些KPI將在下面的第4步中再次進(jìn)入對話。
3.確定您的買方角色。
買家角色是您要吸引誰的描述。這可以包括年齡,性別,位置,家庭規(guī)模,職稱等。每個買方角色都應(yīng)直接反映您企業(yè)的客戶和潛在客戶。因此,至關(guān)重要的是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須就您的買方角色達(dá)成一致。
4.描述您的內(nèi)容計劃和策略。
在這里,您將包括營銷和內(nèi)容策略的要點(diǎn)。由于今天有可供選擇的內(nèi)容類型和渠道清單,因此至關(guān)重要的是,您必須明智地選擇并在營銷計劃的這一部分中說明如何使用內(nèi)容和渠道。
內(nèi)容策略應(yīng)規(guī)定:
您將創(chuàng)建哪種類型的內(nèi)容。這些內(nèi)容可能包括博客文章,短視頻視頻,信息圖表,電子書等等。
您將創(chuàng)建多少。您可以每天,每周,每月甚至每季度間隔描述內(nèi)容量。這完全取決于您的工作流程和為內(nèi)容設(shè)置的短期目標(biāo)。
您將用來跟蹤每種類型的目標(biāo)(和KPI)。KPI可以包括自然流量,社交媒體流量,電子郵件流量和引薦流量。您的目標(biāo)還應(yīng)該包括要將流量吸引到的頁面,例如產(chǎn)品頁面,博客頁面或登錄頁面。
您將在其上分發(fā)此內(nèi)容的渠道。您可以使用一些受歡迎的頻道,包括知乎,小紅書,短視頻,愛奇藝等
將在這些渠道上進(jìn)行的任何付費(fèi)廣告。
5.明確定義計劃的遺漏。
營銷計劃說明了營銷團(tuán)隊(duì)將要關(guān)注的重點(diǎn)。但是,這也說明了營銷團(tuán)隊(duì)不會關(guān)注的重點(diǎn)。
如果您沒有在此特定計劃中服務(wù)于業(yè)務(wù)的其他方面,請?jiān)诒竟?jié)中將其包括在內(nèi)。這些遺漏有助于證明您的任務(wù),買方角色,KPI和內(nèi)容合理。您不能在一個市場營銷活動中取悅所有人,如果您的團(tuán)隊(duì)不愿為之著迷,則需要讓它知道。
6.定義您的營銷預(yù)算。
您的內(nèi)容策略可能會利用許多免費(fèi)渠道和平臺,但是對于營銷團(tuán)隊(duì)來說,還有很多隱性費(fèi)用需要考慮。
無論是自由職業(yè)者的費(fèi)用,贊助費(fèi)還是新的全職營銷人員,都可以使用這些費(fèi)用來制定營銷預(yù)算,并在營銷計劃的這一部分中概述各項(xiàng)費(fèi)用。
7.確定您的競爭。
市場營銷的一部分是了解您要與誰進(jìn)行營銷。研究您行業(yè)中的關(guān)鍵參與者,并考慮對本節(jié)中的每個參與者進(jìn)行概要分析。
請記住,并非每個競爭對手都會對您的業(yè)務(wù)構(gòu)成相同的挑戰(zhàn)。例如,雖然一個競爭對手可能會在搜索引擎上為您要為其網(wǎng)站排名的關(guān)鍵字排名很高,但另一競爭對手可能在您打算開設(shè)一個帳戶的社交網(wǎng)絡(luò)上占有很大的份額。
8.概述計劃的貢獻(xiàn)者及其職責(zé)。
隨著您的營銷計劃充分充實(shí),是時候解釋誰在做什么。您不必深入研究員工的日常項(xiàng)目,但是應(yīng)該知道哪些團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)特定的內(nèi)容類型,渠道,KPI等。
關(guān)鍵詞:如何制定營銷計劃
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